Kommunikation - souverän und sicher

Schluss mit „Ich weiß gerade nicht, wie ich das sagen soll …“!
Lerne, klar, selbstbewusst und wertschätzend zu kommunizieren – auch dann, wenn es mal knirscht. Setze deine Grenzen, vertritt deine Haltung und führe auch schwierige Gespräche mit einem guten Gefühl.

Du musst nicht lauter werden, um gehört zu werden. Du musst nur wissen, wie du klar und souverän auftrittst.

@Lepro von Getty Images Signatures

Meine Seminare -
für deine Kommunikation in der Kindertagespflege

Klartext mit Herz

Elternkommunikation, die verbindet und trotzdem klare Grenzen setzt.

Elternkommunikation gehört zu deinem Alltag – und manchmal ist sie ganz schön herausfordernd. Denn zwischen Tür und Angel, beim Entwicklungsgespräch oder wenn unterschiedliche Erwartungen aufeinandertreffen, fehlen einem schnell die richtigen Worte.

In diesem Seminar geht es darum, klar, wertschätzend und selbstbewusst zu kommunizieren, ohne dich zu verbiegen oder deine eigenen Grenzen aus den Augen zu verlieren.

Du lernst, wie du deine Haltung und deine Bedürfnisse deutlich ausdrückst, Erwartungen klar formulierst und auch bei unterschiedlichen Meinungen professionell und souverän bleibst. Denn wertschätzend zu kommunizieren bedeutet nicht, es allen recht machen zu müssen.


Das erwartet dich

  • Grundlagen gelingender und professioneller Elternkommunikation
  • Tipps für eine klare, wertschätzende und authentische Gesprächsführung
  • Wie du Erwartungen und Vereinbarungen klar formulierst
  • Grenzen setzen, ohne dabei unfreundlich oder abweisend zu wirken
  • Umgang mit unterschiedlichen Vorstellungen und Erwartungen von Eltern
  • Typische Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden
  • Körpersprache, Tonfall und die Wirkung deiner Worte
  • Praktische Beispiele aus dem Alltag der Kindertagespflege
  • Raum für deine persönlichen Fragen und Situationen


Das erwartet dich

Nach dem Seminar kannst du klarer sagen, was du möchtest, brauchst und erwartest – ohne dabei die wertschätzende Beziehung zu den Eltern aus dem Blick zu verlieren.

Du gewinnst mehr Sicherheit in deiner Kommunikation und lernst, auch bei unterschiedlichen Meinungen oder kritischen Rückmeldungen ruhig und professionell zu bleiben.

Du gehst mit konkreten Formulierungen, praktischen Impulsen und mehr Mut zum Klartext nach Hause.





Details

2 x 4 Unterrichtseinheiten
jeweils 17.00 - 20.30 Uhr

Mittwoch, 07.04.2027
Mittwoch, 21.04.2027

online über Zoom

119,00 Euro

inkl. Teilnahme-Bescheinigung
und Seminarunterlagen

 

 

Du musst nicht lauter werden, um gehört zu werden.
Du darfst klar sein – und trotzdem herzlich bleiben.

"Oh je, wie sage ich das jetzt?"

Herausfordernde Elterngespräche souverän meistern

Manchmal weißt du ganz genau, was du sagen möchtest – aber nicht, wie du es sagen sollst. Gerade bei schwierigen Themen, kritischen Situationen oder emotionalen Gesprächen mit Eltern kann die Kommunikation schnell zur Herausforderung werden.

In diesem praxisnahen Online-Seminar lernst du, auch herausfordernde Elterngespräche klar, wertschätzend und souverän zu führen. Du erfährst, wie du Gespräche gut vorbereitest, schwierige Themen ansprechen kannst und auch dann professionell bleibst, wenn dein Gegenüber emotional reagiert.

Denn du musst nicht immer die perfekten Worte finden. Du brauchst Klarheit, eine gute Vorbereitung und den Mut, deine Haltung zu vertreten.


Das erwartet dich

  • Wie du schwierige Elterngespräche gut vorbereitest
  • Gesprächsstrukturen, die dir Sicherheit geben
  • Schwierige Themen klar und wertschätzend ansprechen
  • Eigene Grenzen und Erwartungen formulieren
  • Umgang mit Emotionen und starken Reaktionen
  • Typische Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden
  • Praktische Formulierungen für schwierige Gesprächssituationen
  • Praxisbeispiele aus dem Alltag der Kindertagespflege
  • Raum für deine Fragen und Erfahrungen


Das nimmst du mit

Du gewinnst mehr Sicherheit und Selbstvertrauen für herausfordernde Gespräche.

Du weißt, wie du schwierige Themen ansprechen kannst, ohne dich dabei zu verbiegen, und kannst auch bei Gegenwind ruhig und professionell bleiben.

 

 

Details

Montag, 12.12.2026

17.00 - 20.30 Uhr
4 Unterrichtseinheiten
online über Zoom

69,00 Euro

inkl. Teilnahme-Bescheinigung
und Seminarunterlagen


Du gehst mit konkreten Formulierungen, praktischen Strategien und dem guten Gefühl nach Hause:
„Das kann ich!“

Wenn es ernst wird

Kinderschutzgespräche sicher, klar und professionell führen

Wenn es um den Schutz eines Kindes geht, ist besondere Sensibilität gefragt. Beobachtungen, Sorgen und mögliche Gefährdungssituationen anzusprechen, kann verunsichern – besonders dann, wenn Eltern emotional reagieren oder die Situation bereits angespannt ist.

In diesem Seminar geht es darum, auch in sensiblen Kinderschutzsituationen klar, professionell und handlungssicher zu kommunizieren.

Du bekommst Orientierung für die Gesprächsführung, reflektierst deine eigene Rolle und lernst, wie du schwierige Inhalte sachlich und wertschätzend ansprechen kannst.


Das erwartet dich

  • Besonderheiten von Gesprächen im Kontext Kinderschutz
  • Vorbereitung und Strukturierung eines schwierigen Gesprächs
  • Beobachtungen klar und sachlich kommunizieren
  • Eigene Wahrnehmungen von Bewertungen unterscheiden
  • Professionelle Haltung und Grenzen
  • Umgang mit Emotionen, Abwehr und Widerstand
  • Was tun, wenn Eltern anders reagieren als erwartet?
  • Typische Stolpersteine in Kinderschutzgesprächen
  • Praxisnahe Fallbeispiele und Formulierungen
  • Raum für deine Fragen und Erfahrungen

Das nimmst du mit

Du bekommst mehr Sicherheit im Umgang mit sensiblen Gesprächssituationen und entwickelst eine klarere Vorstellung davon, wie du deine Beobachtungen professionell kommunizieren kannst.

Du lernst, auch bei emotionalen Reaktionen handlungsfähig zu bleiben und deine Rolle als Kindertagespflegeperson klar wahrzunehmen.

 

 

Details

Freitag, 24.09.2027

17.00 - 20.30 Uhr
4 Unterrichtseinheiten
online über Zoom

69,00 Euro

inkl. Teilnahme-Bescheinigung
und Seminarunterlagen

Wenn's knirscht

Konflikte erkennen, ansprechen, souverän lösen

Wo Menschen zusammen­arbeiten, kann es auch mal knirschen. Unterschiedliche Erwartungen, Missverständnisse oder unausgesprochene Unzufriedenheit können schnell zu einem Konflikt zwischen dir und den Eltern führen.

Doch Konflikte müssen nicht automatisch eskalieren.

In diesem Online-Seminar lernst du, Konflikte frühzeitig wahrzunehmen, mutig anzusprechen und konstruktiv zu lösen. Du erfährst, wie du auch in angespannten Situationen deine Ruhe bewahrst und gleichzeitig klar für deine Position und deine Grenzen einstehst.


Das erwartet dich

  • Konflikte frühzeitig erkennen
  • Ursachen und Dynamiken von Konflikten verstehen
  • Eigene Konfliktmuster reflektieren
  • Schwierige Themen ansprechen, bevor sie eskalieren
  • Klar und wertschätzend kommunizieren
  • Grenzen setzen und die eigene Position vertreten
  • Umgang mit Vorwürfen und emotionalen Reaktionen
  • Lösungsorientierte Gesprächsführung
  • Konflikte als Chance für Veränderung nutzen
  • Praxisbeispiele und konkrete Formulierungen


Das nimmst du mit

Du lernst, Konflikte nicht länger vor dir herzuschieben, sondern klar und souverän anzusprechen.

Du bekommst Werkzeuge an die Hand, mit denen du auch schwierige Situationen strukturiert angehen kannst.

 

 

Details

Donnerstag, 07.10.2027

17.00 - 20.30 Uhr
4 Unterrichtseinheiten
online über Zoom

69,00 Euro

inkl. Teilnahme-Bescheinigung
und Seminarunterlagen

"Das sehe ich aber anders"

Beschwerden von Eltern souverän und professionell begegnen

Du hast dein Bestes gegeben – und trotzdem kommt eine Beschwerde. Vielleicht völlig unerwartet. Vielleicht berechtigt. Vielleicht aber auch aufgrund einer Erwartung, die du so gar nicht erfüllen kannst.

Und plötzlich sitzt du da und fragst dich: „Was sage ich jetzt?“

In diesem Seminar lernst du, Beschwerden von Eltern professionell anzunehmen, einzuordnen und souverän darauf zu reagieren – ohne sofort in Rechtfertigung zu gehen oder deine eigene Haltung aufzugeben.

Denn eine Beschwerde muss nicht automatisch ein Angriff sein. Sie kann auch ein wichtiger Hinweis sein – wenn du weißt, wie du damit umgehst.


Das erwartet dich

Du entwickelst mehr Gelassenheit und Sicherheit im Umgang mit Beschwerden.

Du weißt, wie du zuhören, nachfragen und reagieren kannst, ohne dich sofort angegriffen zu fühlen oder in eine Rechtfertigungsschleife zu geraten.

 

 

Details

Montag, 22.11.2207

17.00 - 20.30 Uhr
4 Unterrichtseinheiten
online über Zoom

69,00 Euro

inkl. Teilnahme-Bescheinigung
und Seminarunterlagen

 

Du lernst, Beschwerden professionell zu begegnen –
klar, souverän und trotzdem mit Herz.

 

 

 

@designer491 von Getty Images Signatures

Alle Seminare sind auch als Inhouse-Seminar buchbar.

@Pavel Danilyuk / Pexels

Kommunikation, die ankommt

Werde sicherer in deiner Kommunikation und tritt auch in herausfordernden Gesprächen souverän auf.
Lerne, klar zu sagen, was dir wichtig ist, Grenzen zu setzen und auch bei Gegenwind professionell und gelassen zu bleiben. Denn gute Kommunikation bedeutet nicht, immer die richtigen Worte zu finden – sondern den Mut zu haben, für dich und deine Arbeit einzustehen.

Mach den ersten Schritt und bring deine Kommunikation auf ein neues Level!